Assistant(e) Commercial(e) & ADV (H/F)
Intégrez le service commercial de GARONA
📍 Poste basé au siège – en présentiel
🕒 Temps plein – CDI
👤 Rattachement hiérarchique : Directrice Commerciale
📆 Date de prise de poste souhaitée : 01/10/2025
💰 Avantages : 10j RTT, Mutuelle, Tickets restaurants
*** Missions principales ***
Vous participez au développement commercial de l’entreprise en assurant le suivi commercial et administratif de l’ensemble des opérations immobilières (lots à bâtir, VEFA).
Vous êtes l’interlocuteur privilégié des partenaires externes (réseaux de vente, notaires, clients, constructeurs, agences immobilières...) et des équipes internes, en veillant à la bonne coordination des échanges. Vous contribuez également à améliorer les process et à optimiser l’expérience client.
*** Missions détaillées mais non exhaustives ***
> Suivi administratif des ventes (ADV)
• Saisie, vérification et suivi des contrats de réservation
• Coordination avec les notaires : relances, organisation des signatures, suivi des délais
• Suivi des conditions suspensives, des avenants, des échéanciers et des formalités post-réservation
• Archivage numérique des documents commerciaux
> Gestion des mandats de commercialisation & partenariats
• Préparation, enregistrement, mise à jour et suivi des mandats de vente
• Interface directe avec les agences immobilières, constructeurs, courtiers, CGP, banques, assureurs...
• Accompagnement et relances régulières des partenaires pour assurer la dynamique commerciale
• Diffusion des outils d’aide à la vente et actualisation des informations produits
> Relation client & accompagnement
• Accueil téléphonique et suivi des contacts clients (acquéreurs VEFA, terrains à bâtir...)
• Réponse aux demandes d’information, envoi de documentation, suivi des étapes de vente
• Coordination entre le client, le notaire et les interlocuteurs techniques/commerciaux
> Reporting & animation commerciale
• Suivi des stocks, reporting hebdomadaire et mise à jour des tableaux de bord
• Suivi des taux d’écoulement, indicateurs commerciaux et synthèses à destination de la direction
• Préparation des outils d’animation réseau : briefs, challenges, supports produits...
> Gestion documentaire & coordination technique
• Centralisation et classement des documents liés aux programmes (plans, grilles, notices, permis...)
• Coordination avec les architectes, géomètres et services techniques pour garantir la conformité des éléments transmis à la vente
> Support à la Direction Commerciale
• Filtrage des appels et gestion des mails
• Préparation des rendez-vous commerciaux, événements partenaires
• Suivi quotidien des actions en cours
*** Complémentarité et environnement de travail ***
Poste clé au sein de la cellule commerciale, vous êtes en lien permanent avec :
• La Directrice Commerciale
• Le service communication & marketing du Groupe
• Les équipes Techniques et Financières
• Les partenaires externes, études notariales, géomètres...
*** Profil recherché ***
Expérience & compétences :
• Expérience confirmée en assistanat commercial et ADV, idéalement dans l’immobilier
• Très bonne maîtrise d’Outlook, des logiciels du pack office, (Excel, Word, Power Point) et outils collaboratifs (Drive, CRM, serveur partagé)
• Capacité à gérer de nombreux dossiers simultanément avec rigueur et autonomie
Savoir-être :
• Excellentes qualités relationnelles, sens du service et de l’écoute (partenaires et clients)
• Rigueur, dynamisme, organisation et capacité à gérer efficacement les priorités
• Diplomatie, proactivité et esprit d’équipe
• Gestion du stress et capacité à évoluer dans un environnement exigeant